DOKRAVE

Felhasználási és szolgáltatási feltételek

A jelen feltételek a DOKRAVE jövőbeni szolgáltatásainak tervezett alapelveit ismertetik.

Fontos: MUNKAVERZIÓ: Ezek a feltételek nem minősülnek szolgáltatási szerződésnek, és nem jogosítanak fel fizetett munka végzésére be nem jegyzett szolgáltatóként. A fizetett munka megkezdése előtt szükséges a megfelelő jogi regisztráció és külön írásos megállapodás.

1. Weboldalon keresztüli megkeresések

A weboldal általános tájékoztatásra és kapcsolatfelvételre szolgál.

Az űrlap elküldése önmagában nem hoz létre ügyfélkapcsolatot, szolgáltatási szerződést vagy szolgáltatásnyújtási kötelezettséget.

2. Külön írásos megállapodás

Minden jövőbeni fizetett megbízást külön írásos szerződésben kell rögzíteni, megjelölve a szolgáltatót, az ügyfelet, a feladatkört, az eredménytermékeket, a díjakat, az ütemezést, a feltételezéseket és az elfogadási folyamatot.

Fizetett munka csak a tevékenység jogszerű végzéséhez szükséges feltételek teljesülése és a megfelelő megállapodás létrejötte után kezdődhet.

3. A tesztelés határai

A tesztelés és minőségbiztosítás az ügyféllel egyeztetett feladatkör, környezetek, hozzáférések, információk, tesztadatok, időkeret és költségkeret alapján történik.

A tesztelés csökkentheti a kockázatokat és feltárhat hibákat, de nem garantálja, hogy a szoftver teljesen hibamentes, sebezhetőségektől mentes vagy minden körülmények között megszakítás nélkül működik.

A megállapítások és javaslatok a megbízás során rendelkezésre álló bizonyítékokon alapulnak, és nem jelentenek garanciát a rendszer jövőbeni működésére vagy minden célra való alkalmasságára.

4. Az ügyfél felelőssége

Az ügyfél felel a pontos követelmények, megfelelő hozzáférések, tesztkörnyezetek és tesztadatok biztosításáért, valamint a biztonsági mentésekért és biztonsági intézkedésekért.

Az üzleti döntések, az élesítés, a kiadások jóváhagyása, a jogszabályi megfelelés és a szoftver végső elfogadása továbbra is az ügyfél felelőssége.

Az ügyfél felel azért, hogy jogosult legyen a teszteléshez szükséges rendszerek, adatok és anyagok átadására.

5. Felelősségkorlátozás

Az alkalmazandó jog által megengedett legnagyobb mértékben a felelősséget az egyeztetett feladatkör, a felek kötelezettségei és az adott írásos szerződés alapján kell megítélni.

A jogszabályok által megengedett mértékben a szolgáltató nem felel közvetett vagy következményi károkért, elmaradt haszonért, üzleti lehetőség elvesztéséért, adatvesztésért, illetve az ügyfél által az egyeztetett javaslatokon vagy feladatkörön kívül meghozott döntésekből eredő veszteségekért.

A tesztelés kockázatcsökkentő tevékenység, nem garancia arra, hogy minden hiba vagy biztonsági probléma feltárásra kerül. A szolgáltató nem garantálja a tesztelt szoftver megszakítás nélküli, hibamentes vagy sebezhetőségektől mentes működését.

Semmi nem zárja ki vagy korlátozza a felelősséget olyan esetben, amikor ezt a vonatkozó jog tiltja, ideértve a szándékos károkozást vagy súlyos gondatlanságot, amennyiben ezekért a felelősség jogszerűen nem zárható ki.

Bármilyen pénzügyi felelősségi korlátot vagy jogkövetkezményt az adott írásos szerződésben kifejezetten rögzíteni kell, az alkalmazandó kötelező jogszabályok betartásával.

6. Titoktartás és ügyféladatok

A titoktartást, az ügyfélrendszerekhez való hozzáférést, a személyes adatok kezelését, a szellemi tulajdonjogokat és az adatfeldolgozási feltételeket a projekt megkezdése előtt írásban kell rendezni.

Az ügyfél ne adjon át éles rendszerhez tartozó belépési adatokat vagy személyes adatokat, amíg a felek nem állapodtak meg a megfelelő biztonsági és adatvédelmi feltételekben.

7. Módosítások és alkalmazandó jog

Ezek a munkaverziós feltételek a szolgáltatások megkezdése előtt módosíthatók. A végleges feltételeket és az alkalmazandó jogot a külön szolgáltatási szerződésben kell rögzíteni, a kötelező fogyasztóvédelmi és egyéb jogszabályok betartásával.